黄奥元 男，汉族，1994年4月生，开封市城乡一体化示范区梁苑街道航天社区网格员。他管辖着西关北街1-22号楼、西关北街平房、黄校5-7楼、敦复书院、西康苑小区，一张脸上始终挂着笑容，耐心十足，黄奥元与社区居民之间十分亲近。虽然网格员的工作复杂，他却乐在其中。2019年8月28日下午，黄奥元像往常一样开展日常巡查工作，走到西关北街时，准备上楼看望柴奶奶，刚走到楼下，就发现柴奶奶家窗口有浓烟并伴有明火，三步并作两步的往楼上跑，试图破门灭火，拼尽全力也没有撞开坚固的防盗门。于是连忙拨打“119”火警电话，接到报警的消防官兵火速赶到火灾现场，快速灭火，并强制破门将70多岁的独居聋哑老人柴奶奶救出，背至楼下。黄奥元立即拨打120急救电话，将受伤的老人送往医院救治。闻讯赶来的老人子女激动地对黄奥元说：“如果不是你们，我的母亲可能已经离开这个世界了。也非常感谢你们平时对我母亲的照顾，你们虽不是亲人，却亲如家人。”