一、健全组织架构 筑牢服务基石

王庄社区成立6支志愿服务队伍。队员主要由社区各界爱心人士，热心公益事业的居民群众组成。成立以来，志愿服务队坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为宗旨，以“服务群众生活促进社区发展”为主题，开展了形式多样的志愿服务活动，成为有组织、有制度、有章程的志愿服务社区。

截至目前，王庄社区注册志愿者人数183人，已开展志愿服务活动165项，累计服务时670小时，受益群众达1800人次。

二、培育志愿风尚 打造服务品牌

王庄社区依托街道新时代文明实践站，以志愿活动为抓手，提升品牌效应。一是开展“微”服务，疫情防控网格化。年初疫情蔓延，王庄社区组织65名志愿者开展建立网格微信群，开展“微”沟通，宣传疫情防控知识，发放宣传单2000余张。组建便民服务队，联系商超为居民提供购物配送服务，居民在微信群中“下单”，服务队“接单”帮办。服务“零”距离，为居民提供水电网上办理，配备天然气“充值宝”，居民不外出即可完成水、电、气一站缴费；二是开展联防联控联帮。组建2支“三员联动+同心微服务”小分队，组成流动爱心超市，为困难群众开展消杀、宣传疫情防控知识、助困等活动；三是多措并举开展主题活动。为大力弘扬文明新风，连续两年组织召开年终表彰大会，共评选“德孝之星”、美丽庭院、优秀环卫工等各类模范人物260名，连续参加“新风尚集体婚礼”新人5对，倡导婚事新办、婚事简办，营造了崇德向善的良好氛围；四是开展“创建文明城 美丽社区行”活动。发放“门前四包”倡议书510份，共同参与全国文明城市的创建，开展“做文明使者，建文明兰考”记录美好生活随手拍、“小手拉大手”等文明志愿活动，发放倡议书3000余份；五是围绕践行社会主义核心价值观，开展多形式志愿活动。相继开展“树家风优作风·做最美桐乡人”、“一碗粥温暖了一座城”“爱心送考”“牵手父母来义诊”等一系列志愿服务活动106次；六是重视未成年人教育。持续开展“四点半课堂”“六一儿童节”等专项活动，鼓励引导孩子们多看书、少上网，提高文化安全意识；七是组建“德孝文化宣讲团”。组织10名志愿者在新时代文明实践站和直播间内利用“兰考桐乡好故事”官方抖音账号开展“德孝故事汇”活动35次，“面对面”讲德孝故事，让党员群众及独居老人的子女随时听德孝故事。

三、创新方式方法，践行初心使命

在爱心超市，用积分做奖励，制定了“六奖六促”激励机制，激发了群众内生动力，以小积分助推乡村振兴大战略。同时，建立“爱心银行”积分兑换管理制度，为志愿者发放爱心银行存折进行积分，并在“爱心超市”进行积分兑换。

王庄社区一直不断创新志愿服务模式、提升志愿服务水平，依托新时代文明实践站、爱心超市、四点半课堂等实施多种志愿服务项目，为社区居民提供志愿服务，让爱播撒在王庄的地界上、让志愿触角延伸到社区的各个角落。