陆兆慧，女，汉族，1982年11月出生，杞县信访局信访接待员。10年来，她接待了上万名的信访群众，参与处理各类突发事件和群体性事件近百起，心甘情愿地默默做着上访人的“出气筒”和党委政府的“减压器”，赢得了信访群众一致好评。面对形形色色的上访群众和各种各样的疑难杂症，她始终秉承“群众利益无小事”的工作理念，认真履行公职人员的工作职责，亲切地将来访群众迎进领导信访接待室，带着感情倾听诉求、疏导情绪，晓之以理、动之以情、释之以法，用自己的实际行动践行着“为民解难、为党分忧”的职责。